1/30/2026 - 如果把與人溝通的技巧和與機器溝通的技巧放在橫軸,越右邊的,是越能與人溝通、來往的人,越左邊的,則是越能控制機器的人,大部份的人,大概都是在中間。
那在把縱軸定為AI世界需要的人材,那這個二維圖,很清楚地,會是一個兩頭大,中間是低平谷地的一個分佈。
沒錯,AI與機器人將要取代許多的工作,但新創的工作,或是能夠存活的工作,就是左右兩端的這種人最適合從事的工作,也是未來世界最需要的人材。
在圖的右邊是喜歡與人往來,有著討喜、讓人覺得溫暖、容易與人同情共感的性格,從事像是業務或餐館等的服務業,這些職位,不但不會因為AI和機器人的出現而被取代,反而會因為,大部份的工作已經被機器做去了,人類反而更需要與人類往來,而更加重要。
在一個資源幾乎是無限,所有東西都很便宜的世界,上館子、參與運動、影視、休閒娛樂的需求會更大,更需要人來服務。
這對不會讀書,但是與人交往很自在的人來說,是個好事。
但那種,不會讀書,也不喜歡與人交往的人呢?那就要想辦法往左邊去。
而會讀書,但也不喜歡與人交往的人,也是要往左邊去,也要往控制機器的方向去,才會有未來。
但在左邊存活下來,甚至是容易出頭的人,是哪一種? Peter Thiel說過,AI的出現,會是文科生的逆襲,數理的能力,不再像是以前一樣重要,因為如果AI可以處理這些需要高腦力的工作,數理能力強的人,就不顯得重要。
這個話大概是2024年的時候講的,兩年左右,我覺得一點一滴地得到驗證。
這是不是與最近流行說的,「唸電腦會找不到工作」一樣的道理?真正厲害的,可以在科技上突破的人材,當然還是有相當強大的市場需求,Meta之前的高薪挖角,OpenAI平均股票發一百五十萬,這兩個新聞就說明,唸電腦要再往上游去,往科技的更前沿去,這些頂端的人材,不用怕找不到工作。
問題比較大的是一般的理工人材,當AI的功能越來越強,越來越能像人一樣溝通執行任務的時候,控制機器需要的能力,變得不太一樣,不再是需要高強度的認知能力,反而是延伸能力、開放心態、周全思考等比較統合性格的能力,但不是傳統說的那種「聰明」。
以我最近在推學生做的MoltBot助理幫小商家提高效能的項目,這種控制機器的人材,需要的是了解商業需求和系統建置的統合能力,真正技術上困難的地方,不但可以用AI來嚐試解決,甚至很快就有人提供全套方案,不需要花時間和腦力精進。
能把商業需求的問題,不斷發想解決的方案,設法和科技能力連到一起,那才是二維圖最左邊需要的人材。
要怎麼樣精進這樣的能力?誰也說不准,但不要怕AI,一直抱有開放的心態,以AI的促成者自居,一直思考科技與社會的結合,而不是鎮日擔心AI末日來臨,也許就是朝對的方向前進的第一步。